競價推廣賬戶搭建及優化全思路(lù),幹貨集錦超實用!
一:搭建篇
根據不同業務重要程度搭建計劃,單一業務的詞性搭建單元。舉例:A,B,C,D表示不同業務的重要程度,J表示賬戶新添加的詞,S表示行業定投。賬戶亂匹配的詞一定要單獨拉出來,新建計劃。
對于新賬戶,建議拓出來的詞copy4份,用智能和短(duǎn)語兩種不同匹配方式(适合絕大(dà)部分(fēn)行業),在pc和wap端分(fēn)别投放(fàng)。采用智能低出價或者短(duǎn)語适中出價,積累投放(fàng)數據。
二:分(fēn)析篇
1、 人(rén)群分(fēn)析:要對深入的研究目标人(rén)群,不同推廣業務下的人(rén)群畫像,用來綁定不同計劃,匹配不同的人(rén)群包,根據需要排除人(rén)群或者溢價人(rén)群。
舉例:計劃A,目标人(rén)群主要是女(nǚ)性,年(nián)齡占比集中在18-44,興趣人(rén)數醫療健康占比大(dà)。那麽可(kě)以在觀星盤,新建這一類人(rén)群包,綁定計劃A,溢價處理(lǐ)。
對于沒有消費能力的18歲以下人(rén)群,直接新建人(rén)群包,綁定計劃,排除人(rén)群。
2、 數據分(fēn)析:搜索重點關注2個指标,CTR(點擊率)和CVR(轉化率)。
3、頁面分(fēn)析:控制變量,做A/B test。專題頁面與綜合頁面,科(kē)普頁面、軟文頁面與問答頁面,統計訪客數、停留時長、跳(tiào)出率、轉化率等。
4、競對分(fēn)析:在優化參謀裏面設置好自(zì)定義競對,關注數據變化。以及推廣實況重點詞排名監控,做表如(rú)下。
并重點關注是否有新的對手加入,如(rú)果有,給出具體創意和頁面截圖證據。并研究對競價策略,以及與我方業務重疊度和競争激烈程度,以便與其差異化競争。
三:優化篇
優化賬戶的目的在于控制流量數量,提高流量質量,降低賬戶成本。以下适用于ocpc一階,cpc階段優化思路(lù):
1、分(fēn)析時段、地域數據報表,調整計劃時段、地域出價系數。
2、調整關鍵詞匹配、出價。從數據透視表觀察數據情況,結合四象限分(fēn)析法,調整關鍵詞出價,匹配,或者對應頁面。對于不消費的詞,原則上先放(fàng)匹配,在提價。切記,盲目搶排名不可(kě)取。
3、增删否詞:這裏說一個否詞小技巧,先精否,然後整理(lǐ)否詞,進行歸類,個别短(duǎn)語詞在進行廣否,出現頻繁的大(dà)流量詞一般采用精否。一般來說,3星賬戶否詞坑位足夠用,從計劃否詞即可(kě)。否詞需要定期查看(kàn),并不是越多越好,及時的否詞,與釋放(fàng)否詞方爲上策。
4、創意撰寫:創意要圍繞單元關鍵詞以及公司活動福利撰寫,盡量突出數字,關鍵點飄紅。比如(rú):3個辦法,980元考取。保持CTR控制在合理(lǐ)的區間, CTR過低,優化創意CTR過高,封閉創意。
舉個栗子:關鍵詞自(zì)考網包含人(rén)群多而雜,可(kě)能是會計自(zì)考,學曆自(zì)考,或者其他(tā)自(zì)考等,這個時候,創意一定要封閉,寫清楚自(zì)己提供的項目服務,以阻擋部分(fēn)人(rén)群進入,在單個關鍵詞包含很多業務,或者否詞殺傷力過大(dà)時,關鍵詞和創意的銜接就(jiù)顯得(de)尤爲重要。
5、頁面改進:(以加粉行業爲例)
關鍵詞、創意、推廣頁面一定要保持高相(xiàng)關性,并保證頁面加載速度。優秀的頁面包含:合理(lǐ)的版位布局,文案賣點簡明突出,提供服務信息明确,循循善誘的引導用戶,自(zì)身(shēn)能給到的活動和優惠。
常見的加粉頁面有科(kē)普頁面(慎用,轉化較差)、軟文頁面(目前行業使用最多,以某個用戶或者知名人(rén)物現身(shēn)說法,講述自(zì)己親身(shēn)經曆,以啓發用戶同理(lǐ)心)、咨詢問答頁面(問題環環相(xiàng)扣,邏輯性強),平時還是要多研究頁面,包括但(dàn)不限于競對,可(kě)以是不同行業,發現她們頁面中優秀的元素(可(kě)能是一個自(zì)拍(pāi)視頻,一張圖片,一句文案,一個按鈕顔色,一個用戶評論)采納借用過來。
優秀頁面的設計和改進,源自(zì)于對美感的把控,以及經驗的積累,并沒有放(fàng)諸四海而皆準的方法論。
6、流量結構優化:
01. 根據用戶搜索意向強弱(以某個項目爲例)
A類強意向:品牌、項目、價格/費用、治療/修複等;這類詞是賬戶必備的,消費占比也是最多的,但(dàn)是這類詞的競争也是最激烈的;B類中等意向:症狀、概念定義、怎麽辦、原因,這類詞流量多,轉化和動機意向稍微弱于A類;C類低意向:危害、副作(zuò)用、偏方/妙招/竅門、吃(chī)/喝(hē),具體輕微症狀,C類的特點是流量多而雜,可(kě)以作(zuò)爲補充流量用。
一個優秀的賬戶,控制A類流量占比60%以上,B類流量占比30%以上,C類流量占比10%以内。所以,如(rú)果流量充裕,不斷獲取A類流量,控制C類流量,達到控制流量個數目的。
02. 根據用戶屬性
這一塊需要與銷售團隊對接,并長期跟蹤,判斷成交用戶性别、年(nián)齡段、所在地域、搜索詞、以及流量獲取時段,方便給下一步推廣提供思路(lù)。
7、其他(tā)細節優化:如(rú)果流量充裕,賬戶設置所有開關建議全關閉,計劃設置個性化推薦開關也建議關閉。
8、成本控制的其他(tā)方法:如(rú)果有估計刷詞情況(賬戶一個或者幾個詞搜索詞精準,相(xiàng)比平時點擊次數多,消費偏高,并且沒有轉化都(dōu)很可(kě)能是在刷詞),及時暫停賬戶内對應關鍵詞,并在計劃層級精否。有時候,偶爾成本波動屬于正常現象,競價員最好養成定期查看(kàn)
百度指數的習慣。
四:ocpc篇
心得(de)如(rú)下:
1、 小預算戶、新戶以及不穩定賬戶,建議采用低價智能匹配以及部分(fēn)智能匹配核心詞和短(duǎn)語匹配,跑cpc或者ecpc。Ecpc通用溢價系數參考設置值:【最低溢價系數0.3~0.5至最高溢價系數2~3】
2、 ocpc要進入二階,一定是賬戶結構清晰,cpc跑得(de)很好,建模非常穩定。如(rú)果流量足夠,強烈建議采用連續3天,每天>10個的門檻,實在不行,在考慮其他(tā)門檻。
3、 建投放(fàng)包:建投放(fàng)包時,pc和wap分(fēn)開建包,大(dà)搜不要跳(tiào)過數據積累,最好在合理(lǐ)的成本基礎上,自(zì)己給定一個向上浮動10%~20%的目标出價,自(zì)動擴量先選擇均衡擴量觀察流量情況,智能加詞前期不用管,後期打開,生(shēng)效範圍先選擇全賬戶,然後就(jiù)是全力沖刺到ocpc第二階段。
4、 投放(fàng)包的拆分(fēn):到達ocpc二階以後,如(rú)果計劃數據量能夠達标,投放(fàng)包一定要分(fēn)開,因爲不是所有計劃成本都(dōu)是一樣的,也不是所有計劃的關鍵詞匹配到的流量都(dōu)是一樣的,核心流量和潛在流量綁定在一起的話,不利于出價。
這裏筆者提供一種拆分(fēn)方法(不适合所有人(rén),要根據實際情況來)同類型的流量放(fàng)在一起,高質量流量,積極擴量,高出價,中等質量流量,均衡擴量,中等出價,低質量流量,保守擴量,低出價。拆分(fēn)以後觀察效果,如(rú)果投放(fàng)包還是太大(dà),繼續拆分(fēn)。投放(fàng)包一定是從大(dà)到小,不斷細化。
5、最後切記ocpc二階,每一個調整對賬戶都(dōu)可(kě)能産生(shēng)大(dà)的影(yǐng)響。如(rú)果非要做出調整,請先嘗試放(fàng)量模式與轉化成本出價這兩個調整。實在不行,賬戶裏加詞新搭建計劃,重新建模。勿輕易删包。
總結:
現在的競價推廣已經到了4.0,從關鍵詞選擇,單個創意撰寫,配圖制作(zuò),落地頁策劃,每個細節都(dōu)要把控好。單個細節的提升,也許并不會起到立竿見影(yǐng)的效果,但(dàn)是點滴量變的積累,終會引發質變。